第九章 沟通
9.1沟通的基本原理
9.2人际沟通和组织沟通
9.3有效沟通的障碍及其克服
9.4有关沟通的当前问题
九型人格训练:6号人版:特质与代表人物
视频学习:人际沟通中的十三把小飞刀.rm
第一刀:赞美要具体化。
第二刀:逐渐增强的评价。
第三刀:似否定,实肯定。
第四刀:给对方没有期待的评价。
第五刀:主动和别人打招呼。
第六刀:信任自己。
第七刀:见到,听到别人谈论他自己得意的事时要赞美。
第八刀:与自己对比。
第九刀:适度指出别人身上的变化。
第十刀:当一个棒人的角色。
第十一刀:记住对方特别的日子或特别的事情。
第十二刀:了解别人的兴趣和爱好,投其所好。
第十三刀:从否定到肯定的评价。