《组织行为学》教学大纲

课程编号：EM5201

课程名称：组织行为学                      英文名称：Organizational Behavior                         

学分/学时：2/32                           课程性质：选修 

适用专业：经管学院各专业                  建议开设学期：2                         

先修课程：无                              开课单位：经济与管理学院                             

一、课程的教学目标与任务

通过本课程的学习，使学生掌握组织行为学的基本概念、基本知识和基本技能，培养他们在组织情景下对个体、群体和组织系统行为的分析与创造能力，并使他们受到必要的发现、分析与解决组织内个体、群体和组织系统行为问题的训练，有助于学生综合能力和整体素质的提高，从而为今后从事相关科研活动和管理活动奠定基础。

二、课程具体内容及基本要求

（一）组织内个体行为的基本理论知识（12学时）

个体行为基础，工作满意度，人格与情绪，激励的理论与实践，组织承诺，个体决策。

1.基本要求

了解价值观、态度、知觉、学习的基本概念，工作满意度的界定与测量方法，对组织行为具有预测性的人格特质与情绪，激励的定义、理论，组织承诺的类型与促进措施，个体应当如何作出决策，组织内的个体实际如何决策，以及决策中的道德标准。

2.重点、难点

重点：工作态度、人格类型的划分、激励理论

难点：对早期和当代激励理论的内容要理解并熟练掌握，了解各种理论的优点和局限性。

3.作业及课外学习要求：

完成案例练习：《奖金是否会起反作用？》（选自罗宾斯主编《组织行为学》教材）

（二）组织内群体行为的基本理论知识（14学时）

群体结构，工作团队，组织沟通，领导理论和组织信任，权力与政治，冲突与谈判。

1.基本要求

（1）了解工作群体的基本性质、群体结构四个方面，以及群体中的个体业绩；了解团队与群体的联系与区别、四种团队类型，以及如何建设高效的工作团队。

（2）了解沟通的功能、过程、方向、类型、渠道选择、有效沟通的障碍；了解领导力的概念、领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论、组织信任的类型。

（3）了解权力的定义、基础、权术类型、组织政治行为的定义、性质、类型、产生因素、道德问题、印象管理；了解冲突观念的变迁、冲突过程、谈判的定义、策略、过程，以及谈判中的一些问题。

2.重点、难点

重点：群体的属性，群体决策，领导力的各种理论，组织权力的基础，组织信任。

难点：群体规范、群体思维；领导行为理论、领导权变理论。

3.作业及课外学习要求：

完成案例练习：《健康的员工是幸福的员工》（选自罗宾斯主编《组织行为学》教材）

（三）组织系统行为的基本理论知识（6学时）

组织结构与工作设计，组织文化与组织变革。

1.基本要求

了解组织结构设计中的考虑因素、组织结构设计的传统方案与新方案、组织设计与员工行为的关系；了解组织文化的定义、表现特征、组织文化的功能、员工学习组织文化的途径、组织变革模型、组织变革阻力的来源、克服组织变革阻力的技巧。

2.重点、难点

重点：组织设计的原则、不同组织设计与组织行为的关系；组织文化的层次与特征、组织变革的模型。

难点：组织设计与组织行为；组织文化模型。

3.作业及课外学习要求：

完成案例练习：《通过运营领导力拥抱变革》（选自罗宾斯主编《组织行为学》教材）

三、教学安排及方式

总学时32学时，其中：讲授28学时，实验（或实践）4学时。

注：教学方式填写“讲授、实验或实践、上机、综合练习、多种形式”。

四、本课程对培养学生能力和素质的贡献点

本课程各教学环节对人才培养目标的贡献见下表。

注：“★”的数量从１－３，代表贡献的大小。

五、考核及成绩评定方式

最终成绩由平时作业成绩、期末成绩、小论文成绩、出勤和课堂表现成绩等组合而成。各部分所占比例如下：

    平时作业成绩：10%。主要考核对每堂课知识点的复习、理解和掌握程度。

期末考试成绩：70%。主要考核组织内个体行为、群体行为和组织系统行为基础知识的掌握程度。书面考试形式。题型为：选择题、判断题、名词解释题、简述题、辨析题等。

课程小论文成绩：10%。主要考核发现、分析和解决问题的能力，以及语言及文字表达能力。学生可自拟题目或根据任课教师提出的题目撰写论文报告，并在一定形式下进行宣讲、答辩，最后评定课程小论文成绩。

出勤和课堂表现成绩：10%。主要考核出勤和课堂听讲与互动情况。

六、教材及参考书目

教材：《组织行为学精要》（11版），(美)斯蒂芬·P·罗宾斯(Stephen P. Robbins)著，机械工业出版社，2011

参考书目：

1.《组织行为学》（15版），斯蒂芬罗宾斯主编，培生出版社，2013

2.《组织行为学——理解和管理工作者》（双语教学丛书），(美)格林伯格、巴伦著，中国人民大学出版社，2012

3.《组织行为学——理解与管理》（双语教学丛书），(美)乔治、琼斯著，清华大学出版社，2012

七、说明

（一）与相关课程的分工衔接

学生应该先修管理学原理等专业基础课，对于非管理专业学生不作要求。

（二）其他说明

无

（执笔人：郎淳刚）

2016年  5 月  17 日