《电子商务模拟实验》教学大纲

课程编号：EM5511L

课程名称：电子商务模拟实验               英文名称：E-commerce Experiment                              

学分/学时：1/16                          课程性质：必修             

适用专业：电子商务                       建议开设学期：第三学期                          

先修课程：电子商务导论                   开课单位：经济与管理学院                             

一、课程的教学目标与任务

电子商务是理论与实践紧密结合的专业，实验是电子商务专业教学计划的重要环节。《电子商务模拟实验》的教学目标是使学生能够通过模拟实验真正了解和掌握电子商务活动的完整过程，为进一步掌握电子商务技术打下稳固的基础，有助于学生综合能力和整体素质的提高。《电子商务模拟实验》的教学任务是利用模拟软件，让学生模拟C2C、B2C、B2B、B2G等电子商务模式中各参与方的运作模式和工作流程，模拟银行和物流公司等参与到电子商务过程中的角色。

二、课程具体内容及基本要求

（一）电子商务应用模式实验 (4学时)

了解电子商务的一般框架及模式，掌握不同电子商务模式下各参与方的工作任务与流程。

1.基本要求

（1）了解B2C商务模式，熟悉买家与商家的运作模式；

（2）了解C2C商务模式，熟悉买家与卖家的运作模式；

（3）了解B2B商务模式，熟悉采购商与供应商的运作模式；

（4）了解G2B商务模式，熟悉政府与供应商的运作模式。

2.重点、难点

重点：电子商务的运行模式

难点：B2B及G2B的商务模式

3.作业及课外学习要求：撰写实验报告。练习在淘宝上开设网店。

（二）网上银行模拟实验 (4学时)

了解电子商务关键环节之一——电子支付，掌握电子支付的解决方案以及网上银行的状况，熟悉用户与银行在日常业务中的操作流程。

1.基本要求

（1）了解用户与银行在网上银行日常业务中的操作流程；

（2）了解用户与银行在网上基金相关业务中的操作流程；

（3）了解用户与银行在网上外汇相关业务中的操作流程；

（4）了解用户与银行在网上信用卡相关业务中的操作流程。

2.重点、难点

重点：网上银行的日常业务

难点：网上银行的外汇业务

3.作业及课外学习要求：撰写实验报告。开通个人网银，并办理一些需要的业务。

（三）电子商务安全模拟实验 (4学时)

了解电子商务安全技术，掌握电子证书的申请与使用。

1.基本要求

（1）了解用户申请证书与CA审批发送证书的流程；

（2）了解电子合同的签订流程。

2.重点、难点

重点：CA的主要工作内容与工作流程

难点：利用CA证书实现电子签章

3.作业及课外学习要求：撰写实验报告。搭建CA，并申请一个证书。

（四）电子商务物流模拟实验(4学时)

了解电子商务的关键环节之一——物流渠道的基本概念及状况，掌握电子商务物流模式，内容，基本技术及特点。

1.基本要求

（1）了解仓储相关业务流程；

（2）了解运输相关业务流程。

2.重点、难点

重点：常用的库存管理方法

难点：运输和配送计划的制定方法

3.作业及课外学习要求：撰写实验报告。

三、教学安排及方式

总学时16学时，其中：讲授0学时，实验16学时。

注：教学方式填写“讲授、实验或实践、上机、综合练习、多种形式”。

四、本课程对培养学生能力和素质的贡献点

本课程各教学环节对人才培养目标的贡献见下表。

注：“★”的数量从１－３，代表贡献的大小。

五、考核及成绩评定方式

最终成绩由每份实验报告的成绩组合而成。每份实验报告所占比例都为20%。

实验报告要求填写实验目的、实验要求、实验内容和实验步骤，其中实验步骤需要对实验的主要过程截图说明。

六、教材及参考书目

教材：《电子商务模拟实验实验指导书》，王玙编

参考书目：

1.《电子商务导论》第2版，特伯恩著，王健译，中国人民大学出版社

2.《电子商务模拟实验教程》第3版，邵兵家 主编，重庆大学出版社

3.奥派电子商务应用软件说明文档

七、说明

（一）与相关课程的分工衔接

本课程是《电子商务导论》课程的实践内容，大量实验使学生能够巩固和深入理解电子商务导论课程中学习的相关内容，为后续商务网站开发、电子商务信息安全等课程的学习建立一个直观的印象。

（二）其他说明

当使用不同模拟软件时，各实验的步骤与流程会略有区别。

（执笔人：王玙       审核人：×××）

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